Lorsque vous avez une entreprise en ligne, il est logique d’utiliser toutes les ressources en ligne disponibles. Les paiements que vous acceptez doivent être effectués par carte de crédit et par Paypal, si vous le souhaitez. Allez-vous accepter des commandes internationales ? Si vous recevez des commandes tous les jours, ce qui est votre objectif, vous voudrez utiliser un panier d’achat en ligne qui accepte automatiquement la carte de crédit, l’approuve, envoie les courriers électroniques automatiques et, enfin, le produit lui-même. Qu’est-ce qu’un panier d’achat en ligne ? Il ressemble beaucoup à un panier d’achat classique, dans lequel vous pouvez ajouter ou supprimer des articles à votre guise. Il calcule les frais d’expédition, les taxes et le montant total de l’achat et transmet ces informations au compte marchand par un site sécurisé, qui protège les informations des clients. Le choix d’un panier d’achat est crucial car si vous choisissez le bon, il peut doubler vos ventes. Imaginez que vous essayez d’acheter un produit, que vous saisissez toutes vos informations au moment de la commande et que les pages mettent une éternité à se charger. Ou pire, il y a trop de formulaires à remplir ou vous ne pouvez pas trouver facilement le prix ou la liste des produits. Vous abandonnerez cette idée assez rapidement. En outre, vous aurez également besoin d’un compte marchand de bonne réputation, capable de gérer le montant des ventes que vous allez leur envoyer. Vous ne voulez pas trouver un compte marchand qui demande un fonds de garantie très élevé, car cela peut être difficile à trouver. Avant de lancer votre produit, vous devez vous assurer que vous avez un moyen de fournir un service à la clientèle. Vous pouvez engager une société de gestion des commandes qui s’occupe du service clientèle, des commandes, des cartes de crédit et de l’expédition en une seule fois. Mais, si vous avez l’intention de faire beaucoup d’affaires, ce n’est pas très rentable. Il serait beaucoup plus facile de s’occuper du service à la clientèle avec des employés rémunérés et de confier à une société spécialisée dans l’exécution des commandes le soin de dupliquer, d’emballer et d’expédier les produits pour vous.