Dans cet article, vous d\u00e9couvrirez des techniques pour am\u00e9liorer votre communication, renforcer vos relations et augmenter votre influence. La promesse est ambitieuse. Rassurez-vous, ces techniques ne viennent pas de nous mais du c\u00e9l\u00e8bre psychologue am\u00e9ricain Robert Cialdini.<\/p>\n
Dans toute relation humaine, il est impossible de ne pas s\u2019influencer mutuellement. Quelles que soient vos paroles ou vos actions, vous envoyez un message. M\u00eame si vous ne parlez pas, l\u2019autre partie re\u00e7oit un message de votre part. L\u2019influence, comme toute action, peut \u00eatre positive ou n\u00e9gative.<\/p>\n
L\u2019objectif de cet article est de vous donner les cl\u00e9s pour d\u00e9velopper vos capacit\u00e9s d\u2019influence positive. Dans quelles situations quotidiennes pouvons-nous utiliser ces techniques ? Absolument toutes ! Utilisez-les dans :
\n\u2022 Les discussions priv\u00e9es avec votre conjoint
\n\u2022 Les discussions avec un ami
\n\u2022 Les discussions avec vos enfants
\n\u2022 Les r\u00e9unions d\u2019affaires et les situations<\/p>\n
Vous pouvez appliquer ces techniques \u00e0 la fois pour influencer positivement les autres et pour \u00e9viter d\u2019\u00eatre manipul\u00e9 (lorsque d\u2019autres essaient de vous influencer n\u00e9gativement).<\/p>\n
Le principe de r\u00e9ciprocit\u00e9<\/strong> Le principe d\u2019engagement et de coh\u00e9rence<\/strong> Le principe de sympathie<\/strong> Le principe de la preuve sociale<\/strong> Le principe d\u2019autorit\u00e9<\/strong> Le principe de raret\u00e9<\/strong> Le principe de l’unit\u00e9<\/strong> Le principe de la sympathie partag\u00e9e<\/strong> Le principe de l’anticipation<\/strong> Le principe de la preuve<\/strong> En appliquant ces techniques d’influence, vous pouvez am\u00e9liorer votre capacit\u00e9 \u00e0 communiquer efficacement, \u00e0 \u00e9tablir des relations positives avec votre public et \u00e0 accro\u00eetre votre influence. Que ce soit dans votre vie personnelle ou professionnelle, ces principes peuvent \u00eatre appliqu\u00e9s dans de nombreuses situations pour vous aider \u00e0 atteindre vos objectifs et \u00e0 influencer positivement ceux qui vous entourent.<\/p>\n <\/p>\n
\nNous nous sentons oblig\u00e9s de rendre ce qui nous a \u00e9t\u00e9 offert. C\u2019est un principe universel. Donc, lorsque vous voulez influencer les autres, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 fournir des choses de valeur gratuitement. Lorsque vous faites cela, vous provoquez le principe de r\u00e9ciprocit\u00e9 et votre public se sentira oblig\u00e9 de vous donner quelque chose en retour.<\/p>\n
\nSi vous voulez \u00eatre un bon influenceur, vous devez prendre des engagements et les respecter, \u00eatre coh\u00e9rent avec votre message. Personne ne voudra \u00e9couter quelqu\u2019un qui \u00e9vite de prendre des engagements et, pire encore, qui ne parvient pas \u00e0 respecter ceux qu\u2019il a pris. Il est toujours important de garder votre message coh\u00e9rent. Les bons influenceurs ne changent pas soudainement leur message.<\/p>\n
\nNous disons “oui” plus facilement \u00e0 quelqu’un que nous appr\u00e9cions. Vous devez donc faire en sorte d’\u00eatre appr\u00e9ci\u00e9 par votre public. Il existe un certain nombre de moyens d’y parvenir. Il est important que vous montriez \u00e0 votre public que vous l’appr\u00e9ciez \u00e9galement.<\/p>\n
\nQuand on ne sait pas quoi faire, on adopte le point de vue des autres. Fournir la preuve sociale que vos id\u00e9es sont solides est essentiel. Rassemblez des t\u00e9moignages pour vos produits et services et incluez-les dans votre pr\u00e9sentation par exemple.<\/p>\n
\nNous respectons naturellement l’autorit\u00e9 et remettons rarement en question les experts. Vous devez appara\u00eetre comme une autorit\u00e9 dans votre domaine. La perception de votre public est ici essentielle. Faites tout pour prouver que vous \u00eates un expert et une autorit\u00e9, et vous influencerez davantage de personnes.<\/p>\n
\nNous d\u00e9sirons davantage les choses qui sont rares. Vous devez donc int\u00e9grer la raret\u00e9 dans vos messages et la rendre cr\u00e9dible. Si votre public croit que quelque chose est rare, surement il en demandera plus.<\/p>\n
\nLe principe de l’unit\u00e9 signifie que les gens sont plus enclins \u00e0 dire “oui” \u00e0 ceux qu’ils per\u00e7oivent comme \u00e9tant similaires \u00e0 eux-m\u00eames. En d’autres termes, vous pouvez augmenter votre influence en trouvant un terrain d’entente avec votre public. Lorsque vous vous connectez avec eux sur un niveau personnel, il est plus probable qu’ils vous accordent leur confiance et vous suivent.<\/p>\n
\nLe principe de la sympathie partag\u00e9e implique que les gens sont plus susceptibles d’\u00eatre influenc\u00e9s par ceux qu’ils aiment. Si vous pouvez trouver des similitudes ou des int\u00e9r\u00eats communs avec votre public, cela peut aider \u00e0 renforcer votre relation avec eux. Cela peut \u00e9galement rendre votre message plus convaincant, car ils seront plus enclins \u00e0 \u00e9couter quelqu’un qu’ils appr\u00e9cient.<\/p>\n
\nLes gens sont plus enclins \u00e0 agir si vous pouvez susciter leur anticipation et leur excitation. Si vous pouvez cr\u00e9er une attente pour quelque chose, les gens seront plus enclins \u00e0 agir lorsque l’opportunit\u00e9 se pr\u00e9sente. Par exemple, si vous organisez un \u00e9v\u00e9nement \u00e0 venir, vous pouvez cr\u00e9er une anticipation en partageant des d\u00e9tails sur l’exp\u00e9rience qu’ils auront et en montrant des images ou des vid\u00e9os de l’\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n
\nLes gens sont plus susceptibles d’agir s’ils voient des preuves que quelque chose fonctionne. Si vous pouvez fournir des t\u00e9moignages ou des \u00e9tudes de cas montrant que votre produit ou service a aid\u00e9 d’autres personnes, cela peut aider \u00e0 convaincre votre public de l’efficacit\u00e9 de ce que vous offrez.<\/p>\n