Au cours de la dernière décennie, les médias sociaux sont devenus un outil puissant pour les entreprises de toutes tailles. Avec la hausse continue de sa popularité, il est plus important que jamais pour les petites entreprises d’apprendre à tirer parti des nombreux outils disponibles. Lorsqu’il s’agit d’être entendu, vous voulez faire plus que simplement ajouter votre voix à la conversation. Pour attirer davantage de clients, vous devez faire en sorte que votre message soit influent. Voici cinq techniques de persuasion puissantes qui vous aideront à devenir un leader de premier plan et à gagner plus de clients.

Réciprocité
La règle de la réciprocité, selon Robert Cialdini, auteur de The Psychology Influence of Persuasion, stipule que nous devons essayer de rendre, en nature, ce qu’une autre personne nous a fourni. En ce qui concerne les médias sociaux, une personne est plus susceptible de retweeter quelqu’un qui l’a déjà retweetée. Nous avons tendance à établir des liens avec des personnes qui ont établi des liens avec nous, et nous avons tendance à accorder beaucoup plus de confiance à une entreprise après avoir reçu beaucoup de valeur gratuite. En vous efforçant d’initier la réciprocité et de fournir une valeur gratuite, vous pouvez gagner en influence auprès de votre public.

Preuve sociale
L’une des façons de déterminer notre comportement est d’observer ce que d’autres personnes pensent être correct. Nous considérons que certaines actions sont appropriées dans une situation donnée dans la mesure où nous voyons d’autres personnes s’y adonner. En créant du contenu attrayant pour des articles invités ou en proposant d’interviewer des experts en la matière, vous pouvez obtenir une preuve sociale par la réciprocité.

Autorité
Dans les médias sociaux, la mesure la plus directe de l’autorité est le nombre de personnes qui téléchargeront ou achèteront une ressource recommandée sur la seule base de l’approbation d’une autorité. Les médias sociaux ont fait comprendre que l’autorité doit être limitée à un domaine de connaissances légitime.

Rareté
Outre la réciprocité, la rareté est l’un des outils les plus utilisés dans les médias sociaux. Lorsque les blogueurs ouvrent un cours, une adhésion ou un service d’abonnement, ils s’adressent rarement à un nombre illimité de clients. Ils essaient plutôt de créer ou de tirer parti d’une rareté déjà existante en limitant le nombre de places ou le temps d’achat afin d’augmenter la demande pour le produit.

Ces quatre puissantes techniques de persuasion peuvent être utilisées sur toutes vos plateformes de médias sociaux pour créer de l’influence et attirer davantage de clients dans votre entreprise. L’utilisation positive de ces techniques aidera vos clients à mieux vous connaître et à vous apprécier, ce qui vous permettra de gagner leur confiance.