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Faire la distinction entre le pouvoir d’influence et la manipulation
Si vous pensez que le pouvoir d’influence manque d’éthique, sachez qu’il diffère de la manipulation. L’influence est une démarche honnête, juste et éthique. Bien entendu, votre objectif est de guider votre public vers une décision spécifique, celle que vous souhaitez. Toutefois, votre intention n’est pas de tromper votre public, mais de l’aider à prendre consciemment et délibérément la décision que vous recommandez. Le pouvoir d’influence s’exerce lorsque la personne décide en toute connaissance de cause et en toute responsabilité, en apportant son soutien à ce que vous proposez.
D’un autre côté, la manipulation est une démarche qui consiste à orienter l’action d’une personne dans le sens que vous souhaitez, sans qu’elle s’en rende compte. Cette action est souvent basée sur une relation de supériorité et de dépendance – voire sur une fausse relation. Les modes d’action, les leviers et la dimension éthique diffèrent totalement entre un comportement qui repose sur la manipulation et un autre qui repose sur le pouvoir d’influence. Le pouvoir d’influence nécessite des qualités intrinsèques et des compétences interpersonnelles fortes.
La légitimité et le pouvoir d’influence
Pour exercer une influence sur votre public, vous devez acquérir une légitimité qui dépend de vos compétences, de votre expérience et de votre expertise. Cela implique des connaissances, du savoir-faire et des compétences interpersonnelles qui vous permettent de vous positionner en tant qu’autorité. Votre pouvoir d’influence varie en fonction de vos qualités et de vos compétences, il est donc essentiel de les entretenir. Les choses peuvent changer rapidement, vous devez donc être au top et vous assurer que votre public vous voit comme ayant les toutes dernières informations.
La confiance et le pouvoir d’influence
La confiance est une condition sine qua non pour l’exercice du pouvoir d’influence, qui repose sur l’échange et le dialogue. Le pouvoir d’influence s’exerce d’autant plus facilement si vous établissez la confiance avec votre public. Les gens ne seront pas influencés par ceux en qui ils n’ont pas confiance.
Le charisme et l’influence
Si vous avez un charisme naturel, vous pourrez développer votre influence en vous appuyant sur l’intelligence émotionnelle. Le pouvoir d’influence étant une question de dialogue, de discussion et de synergie, c’est à vous de développer vos capacités d’observation, d’écoute, d’empathie et de compréhension avec votre public.
Maîtriser l’art de la communication pour développer votre pouvoir d’influence
Lorsqu’il s’agit de communication verbale, apprenez à choisir les bons mots et à adopter le bon ton. Pour mieux transmettre votre argument, travaillez sur votre storytelling. Si vous plongez votre public dans votre processus de réflexion, cela l’aidera à adhérer à votre message.
En somme, en développant votre pouvoir d’influence, vous pouvez guider votre public vers des décisions spécifiques, tout en maintenant une démarche honnête et éthique. Pour ce faire, il est essentiel de faire la distinction entre le pouvoir d’influence et la manipulation, de gagner la légitimité par l’acquisition de compétences et d’expérience, de cultiver la confiance avec votre public, de développer vos capacités émotionnelles et de communication verbale.
En suivant ces cinq conseils, vous pourrez développer votre pouvoir d’influence et obtenir les résultats souhaités en toute éthique.