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Lorsque Wilbur et Orville Wright ont réussi le premier vol habité le 17 décembre 1903, ils ont stupéfié et étonné le monde entier. Ils ont également démontré la puissance de leur méthode de résolution des problèmes.
Non seulement ils ont résolu un problème que d’autres avaient jugé trop complexe et technique, mais ils l’ont fait sans aucune aide extérieure. Ces frères n’avaient que peu de formation ou d’éducation formelle, mais ils étaient dotés d’une intelligence étonnante. Peu de réalisations peuvent égaler ce que ces deux anciens mécaniciens de bicyclettes ont fait avec cette machine volante.
Les principes clés de la résolution de problèmes utilisés par les frères Wright sont toujours d’actualité pour les propriétaires d’entreprise. Il n’y en a que huit, et les voici :
LE CONFLIT CONSTRUCTIF : Ce conflit peut être utilisé pour découvrir et valider de nouvelles idées/stratégies afin de trouver une réponse pratique.
S’ATTAQUER D’ABORD AUX PIRES PROBLÈMES : Lorsque les gros problèmes sont traités en premier, le coût pour l’ensemble est limité à cet ensemble si une solution s’avère irréalisable.
BRICOLER TOUT SIMPLEMENT : De nouvelles approches peuvent être créées en bricolant des parties d’un problème lorsque vous essayez de le comprendre.
FLEXIBILITÉ RIGIDE : La flexibilité de l’esprit permet d’envisager des possibilités en dehors du domaine de la politique, de la tradition ou de l’expérience.
APPRENTISSAGE CONTINU : L’apprentissage en tant que passion permanente est essentiel pour trouver les informations nécessaires à la résolution des problèmes.
MÉTHODISME : La façon la plus rapide et la plus efficace de résoudre un problème est d’être méticuleux et méthodique dans son approche.
TRAVAIL D’ÉQUIPE ÉQUITABLE : La force d’un groupe ayant un objectif commun est multipliée par l’interdépendance et alimentée par la confiance, l’effort, les bénéfices, le pouvoir et l’honneur.
Un avantage secondaire de ces étapes est qu’il y a un bonus financier supplémentaire. En utilisant ces principes, les frères Wright ont réduit leurs coûts à moins de 1 000 dollars et ont résolu le problème du vol à une vitesse époustouflante. Quel propriétaire d’entreprise ne voudrait pas résoudre un problème dans son entreprise et réduire les coûts en même temps ?